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Atención a tu medida y apoyo constante para gestionar tu mini bodega sin complicaciones
Encuentra aquí las respuestas a nuestras preguntas frecuentes.
Una mini bodega es un espacio privado y seguro, especialmente acondicionado para almacenar desde muebles y cajas de enseres domésticos hasta archivos corporativos y material comercial. Te permite liberar espacio en tu hogar u oficina, proteger tus pertenencias de polvo, humedad y robos, y contar con un lugar extra para guardar aquello que no cabe en tu lugar de residencia o trabajo.
Puedes almacenar menaje del hogar, decoraciones estacionales como adornos navideños, implementos deportivos, instrumentos musicales y muebles que no utilices de forma permanente. Para empresas, las mini bodegas son idóneas para conservar archivos muertos de contabilidad, material publicitario y POP, materias primas, insumos, maquinaria ligera y cualquier equipo de oficina que uses de manera esporádica.
No está permitido guardar explosivos, sustancias o gases inflamables y tóxicos, armas de fuego o municiones, drogas ilegales o contrabando, alimentos perecederos, animales vivos o sus restos, ni residuos peligrosos o radiactivos, para garantizar la seguridad de todas las unidades y del personal.
Para formalizar el contrato, debes diligenciar el Formato de Solicitud. Si actúas como persona natural, debes presentar una copia ampliada al 150% de tu cédula de ciudadanía o un pasaporte vigente. En caso de ser persona jurídica, debes presentar el RUT, el certificado de Cámara de Comercio, y la copia ampliada al 150% de la cédula del representante legal.
Además, es necesario firmar el contrato de arrendamiento, realizar el pago del primer mes y contar con un candado de arco mínimo de 45 mm, el cual puedes adquirir directamente con nosotros al momento de la firma.
Aceptamos pagos electrónicos a través de PSE (tarjeta débito), con cupón de pago en el Banco de Occidente, y por datáfono con tarjeta débito y/o crédito.
El plazo mínimo de arrendamiento es de un mes. Una vez transcurrido, el contrato se renueva de manera automática mes a mes, a menos que nos notifiques por escrito al menos siete días antes de la siguiente fecha de cobro para darlo por terminado.
Nuestro horario de atención en la oficina de servicio al cliente es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Para cancelar tu contrato, solo debes notificarlo con al menos siete días de anticipación a la próxima fecha de facturación, ya sea por correo electrónico o por WhatsApp. En la fecha acordada para la entrega de la bodega, deberás retirar el menaje.
Puedes comunicarte con nuestros asesores a través de las líneas telefónicas que aparecen en nuestra página. Ellos te ayudarán a evaluar el espacio que mejor se adapte a tus necesidades.
Solo el titular del contrato y las personas que éste autorice por escrito pueden acceder a la unidad. Cada entrada queda registrada en nuestro sistema de control electrónico y está bajo vigilancia de cámaras 24 horas, de modo que siempre tendrás el respaldo de un historial de accesos y la tranquilidad de saber quién entra y sale de tu espacio.